سياسة الخصوصية

تحترم شركة عكاشة تندا خصوصية زوار الموقع وتحرص على توضيح كيفية التعامل مع بياناتهم.

البيانات التي نجمعها

عند إرسال طلب عرض سعر، نجمع الاسم ورقم الهاتف والخدمة المطلوبة والتفاصيل التي يختار الزائر تقديمها.

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم بيانات طلب السعر لمراجعة الطلب والتواصل مع العميل والرد على استفساره.

ربط الطلبات بالحملات التسويقية

عند زيارة الموقع من خلال رابط حملة تسويقية، قد يحتفظ الموقع مؤقتًا بمعلومات الحملة والمنصة لربطها بطلب عرض السعر المرسل.

Google Analytics

نستخدم خدمة Google Analytics 4 بصورة اختيارية لفهم حركة الزيارات وتحسين أداء الموقع. ويتم تفعيل التحليلات بعد موافقة الزائر.

قياس الإعلانات باستخدام Meta Pixel

بعد موافقة مستقلة من الزائر، نستخدم Meta Pixel لقياس زيارات الصفحات وطلبات عروض الأسعار الناجحة وتقييم أداء الحملات الإعلانية. وقد تعالج Meta معلومات المتصفح والجهاز وتستخدم ملفات ارتباط إعلانية. ولا نرسل عمدًا الأسماء أو أرقام الهواتف أو محتوى رسائل طلب السعر ضمن أحداث Pixel.

ملفات تعريف الارتباط والموافقة

يحتفظ المتصفح باختيارات الزائر المستقلة بشأن التحليلات وقياس إعلانات Meta. ويمكن تغيير هذا الاختيار من خلال إعدادات ملفات الارتباط الموجودة في أسفل الموقع. ويؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف التتبع المستقبلي وفق أدوات الموافقة بالموقع، لكنه لا يمحو تلقائيًا البيانات التي سبق إرسالها إلى Google.

حماية البيانات وطلبات المستخدمين

يمكن التواصل مع الشركة للاستفسار عن البيانات المقدمة أو طلب تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية المعمول بها.

التواصل

يمكن إرسال استفسارات الخصوصية باستخدام وسائل التواصل المنشورة بالموقع.